在天與地之間揮灑自如

一、

MSN上關心大學時代的學妹和新朋友的生活狀況，我剛好同時知道學妹以及朋友和家裡爸媽鬧得不甚愉快。

論交情也論關係的長久，我採取兩種說法。

「父母是妳最親近的人，他們是疼妳、愛妳的，我想，妳可以多溝通、包容一下，我相信妳可以改善關係的。」對新朋友說。

「做人應該孝順，為什麼妳不連絡呢？爸媽這麼辛苦養妳，卻要棄他們不顧？豈不是不孝順？」對學妹說。

對朋友採取好言相勸，對學妹採取直言不諱。

後來，學妹一氣之下在MSN打了「關你什麼事？」、「你很討厭！」並且馬上下線，足足有好長一段時間完全不回應我的任何聯絡方式。

請問，我錯在哪裡？

二、

國中時，人小鬼大。

補習時，好奇地當著夫妻搭擋老師的面問：「老師，你們有『睡』在一起嗎？」

太太皺起眉來，先生則是笑笑地機智回答：「我們繳的『稅』都在一起！」

氣氛頓時從尷尬轉成哄堂大笑。

我自己問的心虛起來，只好故作哈哈大笑，並且稱讚老師說的好。

請問我犯了什麼錯？

三、

前幾個月前，受邀到美國女老師家開Party，因為課堂上老師有講述自己幾段的浪漫情史。

所以當女老師講著自己與身旁來自巴基斯坦男友相識的過程時。我突然回憶起老師上課講過的內容，於是便直接地問老師說：「所以，你男友就是那位在飛機上認識的那位嗎？」

「No！」老師說。

氣氛突然驟變，在旁邊的好友對著我說：「Ernie！come on！」

我趕緊手摀住嘴巴，趕緊道歉。

老師馬上表示這沒什麼，並且說她這件事早告訴過她男友了。

請問我說錯什麼？

四、

許久不見的朋友聚會場合。

我也認識其中一位同學的男友，隨口便問起其中一位同學的感情狀況。

只見她板著臉瞪著我，然後，就聽到隔壁的同學說：「抱歉，我忘了跟Ernie說妳們才剛分手的事，這件事不能問啦。」

如果你當天在場，就會見到我一直不斷向那位女同學低頭道歉。

那位女同學什麼也沒說，也沒什麼反應。

請問，她為什麼沒什麼反應？

哪壺不開提哪壺

我記得有一次，不知道跟大學同學聊到某種話題，然後就對他之前一件車禍的生死關頭開了玩笑。哪知，同學馬上沉著臉說了一句話：「Ernie，你哪壺不開提哪壺！」

我們常說一個人「哪壺不開提哪壺」，就是指說話不得宜，不看場合說話。以上這幾種都是真真實實的應證，而且「代價」都相當不小。

人的「地雷」底線都不盡相同，「痛楚」也大不同。今天他剛跟女友分手，談到他女友是禁忌，隔天他跟家人鬧翻了，家人又是不可碰觸的話題。

更進一步地說，你們彼此交情麻吉，他心裡想什麼你早一清二楚。在公共場合，你一針見血地要當頭棒喝他，你以為關係良好就可以讓他清醒。只是，你卻沒有顧慮他的面子，他懷疑你是存心要讓他難堪，硬是跟你槓上，從此，鬧得水火不容，這樣的例子，不是比比皆是嗎？

假如你是一對一的諮詢，在極隱密的空間下談，他還會敞開心胸跟你談下去。換作公開場合，他怎麼不會想維持在其他人面前的形象呢？你怎麼知道，一群人當中就有欣賞的異性，他想要在心儀對象面前盡量維持好形象，不留情面的讓他下不了臺，當然結果是「怒髮衝冠為紅顏」。

即使是關係良好，就為了形象面子的問題，兩人鬧翻了！

人性，就是有他好面子的地方。

如果，你能耐性地好言相勸，私下用各種方式來了解原因，並且找個只有兩個人的地方，好好地勸解。

說不定，他還暗暗地感謝你。

話不投機，半句多

說話和問話如同處世一般，都是學問，而且這學問要看人、事、時、地、物。

講的現實一點，說話和問話都同樣重要，問的好，人家打從心裡佩服你，問的不好，人家打從心裡討厭你。

人有千百種，有人就算再怎麼開玩笑都不會生氣，有人被頂一句就氣得火冒三丈，到底怎麼樣才能說的好呢？反過來，有人觸到你敏感的「地雷」，你該如何對待？

除了察言觀色外，要靠做人彼此的應對「雅量」！

學歷再高，能力再強，沒有容人或諒解人的雅量，在情場、職場還是戰場，終究還是會引人不快，甚至於鬧得雞飛狗跳的。

之前，大聯盟日本棒球明星鈴木一郎在世界經典賽前說：「日本的棒球從以前到現在都是亞洲最強的，我們日本隊要讓亞洲各國，甚至世界各國知道日本有多強，30年內都不可能擊敗日本。」

這句話講得豪氣又有自信，只是卻深深刺到韓國人的民族心。那時韓國球員就故意在兩隊比賽時，在投手丘上插著自己國家的太極旗，引起兩隊十分濃厚的火藥味。

我們都知道鈴木先生球技精湛又深得人心，是日本的國民棒球英雄，但如果那句引人爭議的話換句話說呢？

「我們都知道亞洲各隊棒球隊實力堅強，尤其是進入決賽的隊伍更是不遑多讓，這次比賽我們要向各隊多多指教，讓大家知道日本隊有長期拿冠軍的自信和實力。」

這不是既讚美敵人又不貶抑自家人嗎？

讚美敵人就沒有敵人

「讚美敵人」可是重要的說話方式。

因為這顯示自己的肚量又能維護對方的尊嚴，又可以避免誤會，扭轉情勢。

你可能常遇到這樣的情況，甲想要說丙的壞話，但是乙卻說出丙讚美甲的話：「丙才跟我說你的好呢！」

當場，甲一定愣住，他能怎麼答？

後來，甲想要說壞話的事實被忽略了，那以怨報德的作法，自然被淘汰。

泱泱風度，大肚能容

我們又常在各項頒獎場合聽到，不論中外，得獎者在臺上的得獎詞除了感謝自己的父母和朋友外，提到的就是同時入圍的得獎者。

「他們都是能力又強又受評審肯定的人，我榮幸接到這獎，是我的幸運。」要不就是類似這段話，「在座入圍實力都高出我很多，我很感謝上天的眷顧，讓我能夠上台。」

讚美了他人，同時謙虛、肯定自己，更顯示出個人的涵養和處世態度。

這樣的有話好說，總是心胸寬闊，肚量宏大的人，也只有有遠見，能夠容忍的人，也能把話說的恰到好處，恰如其分啊！

「大肚能容，了卻人間多少事；滿腔歡喜，笑開天下古今愁」，不是嗎？