在天與地之間揮灑自如

故事一：直銷公司連續轟炸

「先生、小姐，有空幫我填個問卷嗎？」提著某直銷公司袋子的人如是說。

「好呀！」那人爽快並照實填了問卷。

而且他幾乎有求必應。凡問卷調查要求，他都協助調查填寫。

後來，那人經常接到直銷公司的電話說有聚餐要碰面，甚至於在上課以及進戲院看電影時都接到直銷公司的人打來邀約，尤其到了晚上更是頻繁。

故事二：生重病，但我不想告訴你

那人早早就知道他好友在台中患病在加護病房住院，打了電話過去問安。

「喔！我最近就在打工，晚上找了份餐廳的工作在做服務生，白天就幫家裡做事。」好友裝作一派悠閒的如此說。

「那你最近還好吧！工作會忙嗎？」那人說。

「就老樣子呀！」好友說。

「我聽某學妹說你生病住院，有這回事嗎？」那人說，好友只好據實回答了。

「哼…還說自己在打工。」那人回說。

故事三：你以為你是誰？

那人為慶祝好友一年一度的生日。

早已準備好生日禮物並提早幾個禮拜聯絡預約見面，打算送生日禮物。

只是，每天都聯絡不上對方。

後來某一天對方終於接了電話，那人劈頭一句冷冷地說：「妳也會接電話呀！」話語充滿了尖酸刻薄和諷刺。

後來，好友按捺住心中不滿的情緒，回說當天已有人約，婉拒那人的邀約。

並且，再度聯絡上的電話裡大聲發飆並痛罵那人：「你以為你是誰呀？憑什麼這樣說話？」

直銷公司的佈道與手段

以上這些故事都是我的親身經歷，而且「那人」就是我。

故事一中的那句「先生、小姐，有空幫我填個問卷嗎？」是我最常在台北車站、東區、威秀影城聽到的一句話。

直銷公司的人大半都會選在人潮聚集處，提著自家公司的袋子，遞出名片並且收集「獵物」的資料。

慢慢地，告訴對方公司的目標及遠景，甚而有興趣者，更邀請參加他們公司某鑽石級業務員的演講，大方地告訴你，有一天努力就可以達到他的等級，既賺大錢又可以環遊世界交朋友，不到六十歲就可以退休。

漸漸地，成為他們的「下線」，幫他們銷售產品。

或者他們一年一度在演講廳的大會中，台上演講者講出他們的產品有多神奇和功效，發表著絕對和市售產品不同的言論。

接者，一批一批的見證者上台。

接者，有人說他們如何創業生意失敗投入直銷後再出發，如今五子登科，眷屬就是他找「下線」認識的。

然後，大家一起唱歌、一起喊口號，一起歡迎新夥伴加入，大家一起走向美好的未來，一起把這美好的產品與好朋友甚至於未來的下線，共享幸福。

如果你有宗教信仰，我相信這直銷大會就像宗教佈道大會。

因為人信他們的「道」，就像人相信公司的產品一樣。

他會一再告訴你產品的功效，如何特殊，如何有效。也告訴你有多少人因為使用產品而得到健康、方便，甚至於有許多其他的附加價值。

使得你不得不信。

有看過他們向你推薦產品的樣子嗎？他們一面介紹，拿出藥丸吞給你看，一面拿出數據資料使你信服，他們臉上推滿笑容，講到激昂處更是情緒激昂。

為什麼？因為他們信他們的產品，要拉你當下線。縱使不賺你錢，也希望拉你一起進入他們的公司，一起分享產品給大家，一起賺。

我相信直銷是有好產品的，直銷公司是有好的。但是很多時候，「鐘鼎山林，各有天性」，人各有所志，各有所長。

如果確定不想從事直銷為你的職業，就早早表明立場，不要到時候一直放長線「餵餌」，後果就會像我一樣，不時有不明電話，成為生活困擾。

「如是因，如是果。」不要留下資料，也就不會有人找你。

或者，當路上有人拉你，要介紹健康產品或是瘦身產品，你最好是睜大眼睛，仔細問清楚，也小心留下你的個人資料。

因為防不勝防，現在詐騙集團有各種管道獲得你的資料。他在暗處，你在明處，你又如何知道他的手法。況且，日新月異的詐欺手法，讓人不得不小心提防。

現在的社會，世態炎涼，老百姓只能自求多福。 

在路上，有些事要當機立斷，有些事則要小心應對。

接下來，就是講到如何與人應對。

你當面拆穿，他記你一輩子 

故事二中的好友為什麼不告訴我真實情況，卻要隱瞞病情？

讓我舉幾個類似的例子─

最近超夯的「惡靈古堡5」(Resident Evil 5)電玩上市了，你正在努力的破關中，跟朋友提到，朋友說他早破了，最後魔王也超難打。

你曾聽過雜誌和網路說，這遊戲最後有一段很長的動畫，留了伏筆好有下一集。

於是你問他「最後動畫如何？」

他回答：「我破關了就關掉了，所以沒看到。」

你好當面拆穿，告訴他其實最後動畫留有伏筆嗎？

你又好意思，繼續追問他對最後一關的感想嗎？

又譬如說政商界或有人找你談直銷產品，你對他一點也沒興趣，偏偏還裝作熱情，要看樣品。還細心地記下他的單價，他一心認為你是真有意。

可是，才剛出門就聽說，你早早就決定了合作廠商。這時候，他能不討厭你嗎？

「既然你早決定，既然你根本不想合作，為什麼你不早講？浪費我時間！」

國與國之間的立場

國家與國家之間更講究了。

兩國為了利益輸送以及軍備競逐而準備打仗。

有一國總統邀請他方國家進行合談，談簽定和平協議，終止停火，聯合國也關注這事。

對方代表滿懷希望來蒞臨，你也大方舉行公開會議，發新聞稿、請記者、兩國代表握手拍照。

但是，等到大家敞開心胸接受那和平的一刻，忽然國內平息聲浪未退，宣佈繼續總統原有堅持的意見，瞄準他國重要地點發射火箭。

他國代表前腳一走，後頭就有這一著「棋步」。

請問，他國代表還會認定這和平協議嗎？你們國與國之間的關係還會好嗎？

不要追根究底

講個更生活化一點的例子。

你早早要旅行社的朋友幫忙查最便宜的機票去國外。

到你快出發了，電話一通「哪家航空公司比較便宜？」

他一愣，開始支吾其詞。

你開始火大問：「查了！不是早叫你查嗎？」

他沉默了一下，說「查了！一下子不知道資料放到哪兒去了，能不能等會兒回您電話？」

這時候，有必要堅持立刻要答案嗎？

他忘了，他沒立刻查，他一定放下你的電話，趕緊去辦，有必要拆穿嗎？

如果你真會做人，應該在他愣住半秒鐘的時候，已經「反應」：「我知道你正在忙，我等一下再打電話給你，或者等你忙完再告訴我好了。」

回過頭來，為什麼那位好友只給幾個親近的人知道他患重病住加護病房？

因為理由很簡單：

一、不想給太多人知道他重病，擾亂他休養。

二、他認為朋友忙，不需要通知他們。

三、保持形象，不希望讓大家看到他病入膏肓的樣子。

以上這些理由都可能成立，所以，千萬不要像我一樣，等好友撒了謊才拆穿他。真的會非常尷尬，而那尷尬的感覺卻是你感覺不到的。

當你發現好友當面撒謊，如果非拆穿不可，也請早早就第一句說：「我聽說某某人告訴我你生病住院。」或者他才說謊才說到一半的時候就把話打斷，說「我不想聽了」。免得他撒了一堆謊，甚至於到連身邊的朋友也加入幫他圓謊之時，才給他一記「巴掌」，他們才發現你早已知情，你是存心看他們表演。

你覺得很爽快，但是你已經得罪在座所有人。

你不合意，請早說

更重要的是，如果有異性對你作暗示，你對他沒意思，就要早早發「好人卡」。

別等他越陷越深，送了包包、名錶，連戒指都遞了出去，甚至於對方連最後「防線」都脫了下來，他的財產、身心「一切」都掏給你了，才拒絕他。十之八九，這人一定記一輩子，嚴重一點，一定恨之入骨。

要不然，社會有些情殺命案如何而起？

講電話的學問

講電話雖然看不到對方，但是一來一往都是學問。

故事三中，如果我換一種講法「我知道妳最近很忙、很累，只是要告訴妳，妳生日快到了，我們好久不見，想邀妳出來吃頓飯，犒賞妳。」

這不是比冷冷地諷刺說「妳還會接電話呀！」還來得好嗎？

朋友遲到了，你是劈頭就罵：「不是早講好十一點見嗎？為什麼你還遲到？」

還是說：「你不要急，慢慢來，小心開車，我可以在旁邊看書或逛街，等你到了再打電話給我。」

他遲到已成定局了，你罵他，他能瞬間移動或是飛過來嗎？既然不能，遲到的人已經遲到了，何不讓對方慢慢來，他心裡已經急了，一急很多事都很容易出錯，你總不希望對方因為一急而出了車禍吧。所以，你這樣一講，他能不暗暗心中感激你嗎？

會說話的人，都會思考對方的心理狀況而說話。

同樣的道理，你看到同學臉色不好，你是劈頭就說：「妳臉色好差」，還是關心對方問：「妳昨晚是不是熬夜？」

抑或，朋友身材越來越走樣，當她問起你有沒有變胖時，你會說：「對呀！你越來胖了！」

還是換個方式說：「跟今年比起來，去年的妳，比現在瘦得多。」她聽了自然有數，更不會直接傷到她的自尊。

「見賢思齊，見不賢而內自省也」，不要像我一樣，因為一句話而傷了彼此的關係。

所以，以關懷代替責備，以雪中送炭取代落井下石。

大家都有話好說，這社會因此越來越祥和。